TVote предназначена для регистрации входящих телефонных звонков

Система TVote предназначена для автоматической регистрации входящих телефонных звонков при проведении интерактивных опросов населения. Позволяет вести прием и обработку телефонных звонков по нескольким независимым аналоговым линиям и формировать данные для отображения.

Для дозвонившегося абонента может быть создано звуковое сообщение-ответ (например, «Спасибо за звонок»), причем по каждой линии оно может быть разным. Голосовое сообщение рекомендуется формировать, чтобы абонент понял, что звонок принят, поскольку в противном случае, учитывая, что время регистрации каждого звонка менее секунды, абонент может не понять, произошло голосование или линия занята.

Система способна принимать до 100 звонков в минуту по каждому каналу при отсутствии звукового сообщения. При наличии такого сообщения время обслуживания одного звонка будет соответствовать длительности сообщения. Читать далее «TVote предназначена для регистрации входящих телефонных звонков»

JCSI выпустила версию системы AutoPlay

JCSI выпустила версию системы AutoPlay. Основной особенностью ПО AutoPlay является модульная структура.

Каждый модуль отвечает за свой круг задач и может быть установлен на отдельном компьютере. Каждый пользователь таким образом может иметь свои права доступа к управлению видеосервером.

Любые изменения на видеосервере практически мгновенно становятся доступны пользователям всех других модулей системы AutoPlay. Читать далее «JCSI выпустила версию системы AutoPlay»