Система TVote предназначена для автоматической регистрации входящих телефонных звонков при проведении интерактивных опросов населения. Позволяет вести прием и обработку телефонных звонков по нескольким независимым аналоговым линиям и формировать данные для отображения.
Для дозвонившегося абонента может быть создано звуковое сообщение-ответ (например, «Спасибо за звонок»), причем по каждой линии оно может быть разным. Голосовое сообщение рекомендуется формировать, чтобы абонент понял, что звонок принят, поскольку в противном случае, учитывая, что время регистрации каждого звонка менее секунды, абонент может не понять, произошло голосование или линия занята.
Система способна принимать до 100 звонков в минуту по каждому каналу при отсутствии звукового сообщения. При наличии такого сообщения время обслуживания одного звонка будет соответствовать длительности сообщения. Читать далее «TVote предназначена для регистрации входящих телефонных звонков»